Die Mediation ist ein Verfahren, das darauf abzielt, Konflikte durch den wechselseitigen Austausch über die Konflikthintergründe zu lösen. Das Ziel ist es, eine verbindliche Vereinbarung zu treffen, die beide Seiten zufriedenstellt und in die Zukunft weist. Im Gegensatz zum Gerichtsverfahren steht hierbei nicht die Frage nach Schuld im Vordergrund, sondern vielmehr die Lösung des Konfliktes. Neben dem eigentlichen Ziel der Mediation gibt es auch noch andere Ziele wie beispielsweise die Förderung von Veränderungen im Verhalten der Beteiligten untereinander.

• Berücksichtigung von Interessenlagen, die in einem Zivilprozess  unbeachtet bleiben würden
• Verfahrenskostenrisiko wird signifikant minimiert
• Möglichkeit eines unbürokratischen und flexiblen Verfahrens
• Schonung personeller und betrieblicher Ressourcen
• keine Öffentlichkeit durch Berichte in den Massenmedien
• Gemeinsame Weiterführung der Unternehmung aufgrund transparenter Interessenslagen